Para ser considerado um serviço realmente Cloud, até o hardware deverá ser redundante, a partir da virtualização dos sistemas operacionais de servidores, hospedados em equipamentos chamados Clusters (um conjunto de equipamentos de servidores), que possibilita a manutenção e o desligamento de parte de equipamentos sem que o serviço seja interrompido, mantendo tudo “online”.

Através desse método, é possível agregar mais equipamentos e oferecer maior performance sem necessidade de manutenção física, este processo é bastante comum na Nuvem, outra palavra bastante comum é a escalabilidade, que permite ao administrador do servidor lógico aumentar a capacidade sem manutenções físicas, com simples comandos em um painel de gerenciamento.